Mohu si přijít zhotovit vložky a obuv bez poukazu od lékaře?
Bohužel, již to nelze. Na základě usnesení MDR a nového zákona o zdravotnických prostředcích, již nelze vyrobit ortopedické vložky a obuv na zakázku bez poukazu od lékaře. Lékař Vám vystaví stejný poukaz, který Vám vystavuje se spoluúčastí od zdravotních pojišťoven, pouze v horní části poukazu Vám napíše slova: hradí pacient nebo samoplátce. Následně Vám můžeme zhotovit danou zakázku za plnou cenu, bez spoluúčasti příspěvku od zdravotních pojišťoven.
Kolik činí výška doplatku u kódu?
Odpověď naleznete v záložkách vložky do bot a obuv.
Jak máte otevřeno?
Odpověď naleznete v záložce kontakt.
Jak se k Vám dostanu?
Odpověď naleznete v záložce kontakt.
Vložky jsou moc široké či dlouhé
Nejdříve musíte zvolit vhodnou obuv. Tzn., že daná obuv by měla mít:
- dostatečně prostornou kapli (přednoží)
- dostatečnou délku (nadměrek u letní otevřené obuvi cca 0,3-0,5 cm a u celoroční uzavřené cca 0,5 - 1 cm)
Všechny naše ortopedické vložky se dají zastřihnout ve špici (zkrátit i zúžit) obyčejnými nůžkami.
Vložky jsou moc vysoké a nevejdou se do obuvi, v které jsem se rozhodl/a je nosit
Nejdříve musíte zvolit vhodnou obuv. Tzn., že daná obuv by měla mít:
- dostatečně prostornou kapli (přednoží)
- dostatečnou délku (nadměrek u letní otevřené obuvi cca 0,3-0,5 cm a u celoroční uzavřené cca 0,5 - 1 cm)
Ortopedické vložky se dají popřípadě i zbrousit, aby byly nižší.
Mám poukaz, který podléhá schválení revizním lékařem. Jak mám postupovat?
Revizní lékař schvaluje kód u úprav a oprav ortopedické obuvi 30-4100006 a 30-4100007 a 30-4100036.
Pokud již máte v ruce od lékaře poukaz, vezměte ho spolu s obuví, kterou chcete/potřebujete upravit a navštivte naše pracoviště.
My Vám vystavíme předběžnou kalkulaci na úpravu Vámi donesené obuvi (na základě zjištění vašich vad). Tuto předkalkulaci
odnesete spolu s poukazem svému lékaři. Následně Váš lékař vystaví žádanku pro revizního lékaře a všechny tyto tiskopisy zašle
do Vaší pojišťovny reviznímu lékaři. Za 1 až 3 týdny by Vám měl Váš lékař či sestřička zavolat, že si můžete u nich vyzvednout
již potvrzený poukaz od revizního lékaře. Vy si tento poukaz vyzvednete a spolu s obuví, na kterou jsme vám vystavovali
předkalkulaci, nás navštívíte a obuv můžeme začít upravovat.
Revizní lékař schvaluje kód u výroby ortopedické obuvi speciální 24-4000051.
Pokud již máte v ruce od lékaře poukaz, vezměte ho s sebou a navštivte naše pracoviště. My Vám vystavíme předběžnou kalkulaci
na výrobu ortopedické obuvi (na základě zjištění vašich vad). Tuto předkalkulaci odnesete spolu s poukazem svému lékaři.
Následně Váš lékař vystaví žádanku pro revizního lékaře a všechny tyto tiskopisy zašle do Vaší pojišťovny reviznímu lékaři.
Za 1 až 3 týdny by Vám měl Váš lékař či sestřička zavolat, že si můžete u nich vyzvednout již potvrzený poukaz od revizního
lékaře. Vy si tento poukaz vyzvednete a navštívíte naše pracoviště, kde zhotovíme měrný list pro další výrobu obuvi.
Za jak dlouho mám nárok na další zdravotní pomůcku?
Odpověď naleznete v záložkách vložky do bot a obuv.
Mohu mít vložky či obuv bez poukazu?
Ne, nemůžete. Od 26.5.2021 je nutné, aby jste měli poukaz od lékaře-jako samoplátce. Doplatek pro Vás na vložky a obuv je pak 100%, bez příspěvku od zdravotní pojišťovny.
Jak mám postupovat při reklamaci?
Při jakékoliv reklamaci našeho výrobku nás, prosím, neprodleně kontaktujte, připravte si pokladní doklad o úhradě spolu s předávacím protokolem a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Musím si vložky vyzvednout osobně?
Pokud Vám to vaše pracovní vytížení či zdravotní problémy neumožňují, může vaše vložky vyzvednout kdokoliv.
Jak dlouho se u Vás zdržím?
Na měření ortopedických vložek, DLE TYPU, cca 10-30 minut. Na měření ortopedické obuvi, DLE SLOŽITOSTI, cca 30-60 minut.
Musím se objednávat?
Od 20.4.2020 se prosím objednávejte na tel.603 882 861 nebo 241 481 111 z důvodu Vaší spokojenosti a vyhnutí se zdlouhavému čekání v čekárně.
Jak dlouho platí poukaz?
Poukaz má platnost od 26.5.2021 POUZE 30 dní, ale na základě našich zkušeností, Vás prosíme, o dřívější termíny přijmutí Vašich poukazů, viz níže:
S poukazem na ortopedickou obuv a ortopedické vložky na zakázku navštivte naše pracoviště co nejdříve - ideálně do 14-ti dní od data vystavení poukazu.
Mohu přijít bez dítěte, jen s jeho obuví?
Bohužel nemůžete, vždy je potřeba udělat otisk chodidel dítěte na plantografu a zároveň vidět chůzi vašeho dítěte a na základě
těchto zjištění navrhneme Vašemu dítku ty správné ortopedické vložky.
Jak dlouho trvá od změření výroba vložek a obuvi?
Záleží na typu vložek, ale průměrně se pohybujeme od 5 do 10 pracovních dnů. U obuvi většinou do 3 týdnů je zkouška, do dalších 2 týdnů je obuv připravena k vyzvednutí, ale i zde platí dle složitosti.